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貸款指南

常見問答

Q11瑞福德汽車金融有限公司的對公賬戶是多少？

戶名：瑞福德汽車金融有限公司

開戶行：中國工商銀行股份有限公司合肥南七支行

賬號：1302014619000001779

請在匯款單附言：車主姓名、合同號。

溫馨提示：匯款成功后請及時通過我公司微信公眾號“瑞福德汽車金融有限公司”-【功能服務】-【業(yè)務辦理】-【匯款登記】，登記匯款信息。如未及時登記則會導致還款無法入賬。

Q12請問貸款期間車輛可以過戶給其他人嗎？

不可以，您的車輛在貸款期間抵押給瑞福德汽車金融有限公司。在貸款結(jié)清前，是不允許辦理車輛過戶的。如果您想將車輛轉(zhuǎn)讓給其他人，可以先辦理提前結(jié)清，在車管所辦理解除抵押手續(xù)后再進行車輛的買賣過戶。

Q13如果需要機動車登記證書復印件，怎么辦？

您可以通過我公司微信公眾號“瑞福德汽車金融有限公司”-【功能服務】-【業(yè)務辦理】-【資料查看】自助申請或致電我公司客服熱線400-166-8800申請。

Q14貸款還清后，如何領(lǐng)取車輛登記證書？

一般情況下，結(jié)清資料會在貸款結(jié)清后7個工作日左右寄回合作商處，屆時會有短信通知您領(lǐng)取，請您注意查收。您也可以在貸款結(jié)清3個工作日后通過我公司微信公眾號“瑞福德汽車金融有限公司”-【功能服務】-【業(yè)務辦理】-【結(jié)清物流】，查看結(jié)清資料郵寄狀態(tài)并聯(lián)系合作商領(lǐng)取資料。

Q15拿回車輛登記證書后，還需要辦理解除抵押手續(xù)嗎？

貸款結(jié)清后，須攜帶材料去車管所辦理解除抵押手續(xù)，因各地車管所辦理車輛解押的要求不同，如需了解具體情況，建議您咨詢當?shù)睾献魃袒蜍嚬芩?/p>

Q16提前結(jié)清需要支付提前還款違約金嗎？

一般情況下，根據(jù)合同約定提前結(jié)清需要支付一定比例的提前還款違約金，具體比例以合同文本展示為準。

Q17如何辦理提前結(jié)清？

如需辦理提前結(jié)清，請致電我公司客服熱線400-166-8800申請或通過我公司微信公眾號“瑞福德汽車金融有限公司”-【功能服務】-【業(yè)務辦理】-【提前結(jié)清】自助辦理。

Q18預留的身份證信息過期了怎么辦？

如辦理貸款時預留的身份證件已過期，您可通過我公司微信公眾號“瑞福德汽車金融有限公司”【功能服務】-【業(yè)務辦理】-【證件更新】進行更新。

Q19未及時更新客戶身份信息是否有影響？

我公司對于預留身份證件過期且未及時更新的客戶，會限制部分業(yè)務的辦理。如果身份證件過期，請盡快通過我公司微信公眾號“瑞福德汽車金融有限公司”-【功能服務】-【業(yè)務辦理】-【證件更新】進行更新。

Q20有哪些渠道可以找到人工服務？

您可通過以下方式聯(lián)系人工客服：