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《內刊》第4期:和渠道有關的那些事
供稿人:FAF銷售市場部 @一位不愿透露姓名的同事
情人節剛剛過去不久,大街上還彌漫著鮮花、巧克力的香氣,單身的你聞到了嗎?如果有人票選誰是汽車金融公司眼里最有魅力的情人,那渠道一定會是呼聲最高的。
眾所周知,汽車金融業務過程中,渠道發揮的作用十分關鍵。那么,汽車金融公司如何辨別優質渠道,從而進行選擇呢。
無論是“經銷商”又或是“代理商”,首要任務是和汽車金融公司一同將產品“賣出去”。
一般來說,AFC在渠道挑選過程中,秉持著“資源換資源”的原則,將區域的產品經營權和合作渠道共享。將自身的優質產品資源交給合作伙伴,以換取合作伙伴在當地市場中折射出的渠道資源。
因此,有能力覆蓋市場并且能夠維持高產能的合作伙伴,才能進入汽車金融公司的合作視線。
然而,汽車金融公司的業務并不僅僅是把產品“賣出去”,同時也要顧及把錢“收回來”。在一個成熟的汽車金融風控體系中,一線的銷售也是重要的一環。
一方面,見證過程的存在保證了材料的一致性和交易的真實性,能夠杜絕大部分的虛假信息;另一方面,同正規的汽車銷售渠道合作,或是與客戶本人的充分交流,都能夠提供對抗欺詐、騙貸案件的防護能力。
因此,合作渠道的風險意識,也是汽車金融公司重點考量的內容。
而將風險意識灌輸至每一個業務人員,并將業務流程和風險控制有機的集合起來,自然也依賴合作商優秀的管理能力。
同時,由于抵押貸款的特殊性,交易從購車至完成抵押登記可能會需要一個漫長的時間,汽車金融公司對于客戶抵押材料歸檔也有著或多或少的管理要求,如果一個合作商長期內部管理混亂,抵押材料經常無法按時歸檔,對汽車金融公司來說自然是一個減分項。
說了這么多,你我都知道,維持長期的合作關系的基礎一定是雙方能夠實現互利共贏。
總而言之,只有雙方在合作過程中都能邁開步子賺到錢,才能將合作順暢持續進行。